سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل – زهرة اللوتس

نوصل المستلزمات الطبية وحفائض كبار السن والفوط الصحية والمناديل المبللة إلى جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية من مستودعاتنا في تمير والرياض وجدة وخميس مشيط وحائل.

1- مدة التوصيل

تُجهَّز الطلبات عادة خلال يوم عمل، وتصل خلال 2 إلى 7 أيام عمل حسب المدينة وشركة الشحن. قد تزيد المدة في المواسم والعروض والإجازات الرسمية.

2- رسوم الشحن

تظهر رسوم الشحن بوضوح في صفحة إتمام الطلب قبل الدفع، وتختلف حسب المدينة ووزن الطلب. تابع صفحة العروض لمعرفة عروض الشحن المجاني عند توفرها.

3- طرق الدفع

وسائل الدفع الإلكتروني الآمنة الظاهرة في صفحة الدفع، والدفع عند الاستلام في المناطق المتاحة.

4- الاستلام من الفرع

يمكنك اختيار الاستلام من فرعنا في الرياض (حي المربع) أو من المصنع في مدينة سدير للصناعة والأعمال حسب الخيارات الظاهرة عند الطلب.

5- تتبع الشحنة

بعد شحن الطلب تصلك رسالة برقم التتبع، ويمكنك متابعة حالة طلبك من حسابك في المتجر.

6- استلام الشحنة

نرجو فحص الشحنة عند الاستلام، وفي حال وجود تلف أو نقص تواصل معنا خلال 3 أيام مع صور توضيحية حسب سياسة الاستبدال والاسترجاع.

7- طلبات الجملة

شحنات الجملة للمستشفيات والصيدليات والموزعين يتم الاتفاق على مواعيد توريدها وتكلفتها مباشرة مع فريق المبيعات.

للاستفسار: واتساب 966549105000+ – [email protected]