سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

1- جمع البيانات

يقوم متجر زهرة اللوتس بجمع بعض البيانات الأساسية مثل الاسم ورقم الجوال والعنوان والبريد الإلكتروني بهدف إتمام الطلبات وتحسين تجربة التسوق الإلكتروني للمستلزمات الطبية والمنتجات الوقائية داخل المملكة العربية السعودية.

2- استخدام البيانات

تُستخدم بيانات العملاء لتأكيد الطلبات، وتنظيم عمليات الدفع والشحن والتوصيل، وتقديم خدمات الدعم الفني وخدمة العملاء بشكل أفضل.

3- حماية المعلومات

يحرص متجر زهرة اللوتس على استخدام وسائل حماية آمنة للمحافظة على بيانات العملاء ومنع الوصول غير المصرح به إليها لضمان تجربة تسوق آمنة وموثوقة.

4- الرسائل التسويقية

قد يستخدم المتجر بيانات التواصل لإرسال العروض والتحديثات المتعلقة بالمستلزمات الطبية والمنتجات الوقائية مثل حفاضات كبار السن، الكمامات، المفارش الطبية وأدوات الحماية الشخصية، ويمكن للعميل إلغاء الاشتراك في أي وقت.

5- مشاركة البيانات

لا يقوم متجر زهرة اللوتس بمشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا بما يخدم عمليات الدفع والشحن أو وفق ما تتطلبه الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

6- مسؤولية العميل

يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابه، والمتجر غير مسؤول عن أي استخدام غير مصرح به ناتج عن مشاركة بيانات الحساب مع الآخرين.

7- تحديث سياسة الخصوصية

يحق لمتجر زهرة اللوتس تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم اعتماد التحديثات فور نشرها على الموقع الإلكتروني.